Le respect de votre vie privée nous importe. En qualité de responsable du traitement, Gold Business Time Sàrl s’engage à traiter les données personnelles que vous nous communiquez (les « données ») en toute transparence et dans le respect du droit applicable.
Gold Business Time Sàrl, ci-après dénommée « GBT », « nous » ou « notre », est une société à responsabilité limitée inscrite au registre du commerce et ayant son siège rue de la Gare 39, 1260 Nyon, en Suisse. Notre représentant dans l’EEE est [à compléter]. Les directives qui suivent s’appliquent à toute donnée que vous communiquez à GBT.
Cette politique de confidentialité (la « Politique ») est datée du 1er Septembre 2021. Elle peut être révisée à intervalles réguliers (cf. Article 12).
En accédant au site internet www.theswisscollector.com (le « Site »), que nous exploitons, vous acceptez expressément que nous traitions vos données conformément à la Politique.
Pour toute demande en relation avec la Politique ou l’exploitation de vos données, nous vous invitons à prendre contact avec nous à l’adresse : marketing@theswisscollector.com ou par téléphone au +41 (0)22 362 0101.
Nous vous invitons également à consulter nos Conditions d’Utilisation ainsi que nos Conditions Générales de Vente.
1. Qu’entend-on par donnée personnelle ?
Par donnée personnelle, on entend toute donnée qui se rapporte à un individu. Une telle donnée peut soit permettre de vous identifier de manière directe (par exemple vos nom et prénom, votre adresse email ou votre numéro de sécurité sociale) ou de manière indirecte en recoupant diverses informations vous concernant (par exemple l’adresse IP de votre ordinateur, votre numéro de téléphone).
2. Quel type de données communiquez-vous à GBT ?
Les données que GBT collecte lors de votre accès au Site ou lors de communication (électronique ou par voie postale) sont les suivantes, qui sont expressément requises lors de la création de votre compte ou ultérieurement, ou qui sont collectées de manière automatique (les champs précédés d’un astérisque sont nécessaires et les champs additionnels peuvent être communiqués selon le bon vouloir de l’utilisateur, à titre facultatif) :
a. votre nom ;
b. votre prénom ;
c. si applicable le nom ou la raison sociale de la société que vous représentez ;
d. votre adresse de domicile, respectivement de siège de la société que vous représentez ;
e. votre date de naissance ;
f. votre adresse email ;
g. votre numéro de téléphone ;
i. toute information personnelle que vous nous communiquez spontanément lors d’échanges d’emails ;
j. données d’identification et d’authentification notamment lors de l’utilisation de nos boutiques en lignes (logs techniques, traces informatiques, informations sur la sécurité et l’utilisation du terminal, adresse IP).
Vous trouverez plus d’informations au sujet des données collectées de manière automatique à l’article 10 de la Politique.
3. Pour quelle raison GBT collecte-t-elle ces données ?
Nous traitons vos données uniquement si nous avons un motif légitime de le faire, parmi ceux qui sont clairement identifiés ci-après :
a. vos nom et prénom ainsi que, si applicable, le nom de la société que vous représentez, pour créer votre compte et vous permettre ensuite d’accéder au Site et de commander les produits que nous vous y proposons. Ces données sont nécessaires à l’exécution du contrat ;
b. votre date de naissance pour nous assurer que vous êtes majeur et ainsi vous permettre de valablement conclure des contrats avec nous. Ces données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à vérifier votre capacité à conclure un contrat avec nous ;
c. votre adresse, adresse email et votre numéro de téléphone de manière à nous permettre d’entrer en contact. Ces données sont nécessaires dans le cadre de la vente des produits ou pour vous faire parvenir notre newsletter de laquelle vous pouvez en tout temps vous désinscrire. Si le droit applicable l’exige, votre consentement sera demandé avant l’envoi de la newsletter ;
d. vos coordonnées bancaires de manière à valider que vous avez payé le prix des produits commandés. Ces données sont nécessaires à l’exécution des contrats conclus avec vous ;
e. les données transmises par les cookies du Site à des fins d’analyses et statistiques internes. Ces données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à améliorer nos services et à des fins publicitaires, et avec votre consentement lorsque le droit applicable l’exige ;
f. toutes les données transmises peuvent être traitées afin de nous conformer à nos obligations légales et autres impératifs légaux ;
g. [éventuels autres buts du traitement des données prélevées par les cookies et éventuels autres buts].
De plus amples données qui ne permettent pas de vous identifier, y compris de manière agrégée ou anonymisée, sont susceptibles d’être utilisées pour gérer les services, améliorer le rapport à la clientèle, établir un diagnostic et gérer des problèmes de nature technique ainsi qu’obtenir des données démographiques sous une forme agrégée.
4. Avec qui GBT peut-elle partager vos données ?
GBT est susceptible de partager vos données de la manière suivante :
a. à tout tiers à qui nous sommes dans l’obligation de communiquer ces données à la suite d’une injonction délivrée par une autorité judiciaire, gouvernementale ou conformément à nos obligations légales ;
b. à tout tiers dont l’implication est rendue nécessaire pour permettre la bonne exécution des services (par exemple les fournisseurs de paiement ou les sociétés de logistique notre hébergeur et nos informaticiens) ;
c. dans le cadre de toute opération de fusion, acquisition ou restructuration sous quelque forme que ce soit, ainsi que dans l’hypothèse d’une éventuelle procédure de faillite, vos données pourraient être transférées à des tiers en tant qu’actif de GBT. En cette hypothèse, nous nous efforcerons dans toute la mesure permise de vous informer de tels transferts avant qu’ils n’aient lieu, mais sans pouvoir vous garantir que vous aurez la possibilité de vous opposer à un tel transfert.
En principe, nous ne transférons pas ni ne rendons accessibles vos données dans d’autres États que la Suisse. Toutefois, il se peut dans certaines circonstances, notamment pour des raisons techniques ou fonctionnelles, ou dans le cadre de relations avec nos sous-traitants, que vos données soient transférées hors de Suisse ou de l’Union Européenne. Dans ce cas, les tiers auxquels les données sont transmises présentent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière que le traitement réponde aux exigences légales et garantisse la protection de vos droits.
En accédant au Site et en nous transmettant des données, vous acceptez expressément de tels transferts.
5. Où vos données vont-elles être hébergées ?
Les données collectées par GBT sont hébergées en Suisse et traitées par INFOMANIAK GROUPE SA.
6. De quelle manière GBT traite-t-elle vos données ?
Nous pouvons traiter vos données de manière automatisée ou non, et prenons dans tous les cas des mesures de sécurité appropriées.
Nous traitons vos données en conformité avec le droit applicable, en particulier le droit suisse et européen relatif à la protection des données, et adoptons des mesures de sécurité appropriées pour prévenir l’accès non autorisé, la divulgation, la modification, l’altération ou la destruction de vos données.
Nous pouvons traiter vos données afin de supprimer toute information permettant de vous identifier (anonymisation) pour ensuite utiliser ces données anonymes à des fins non envisagées par la Politique (y compris à des fins d’analyse comparative, d’orientation des campagnes ou pour développer et commercialiser de nouveaux services).
7. De quelle manière GBT protège-t-elle vos données?
GBT met tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données et éviter ainsi tout accès, utilisation, modification ou divulgation indue de ces dernières.
GBT s’efforce par ailleurs dans la mesure du possible à ce que tout tiers auquel vos données seraient communiquées (tel que décrit ci-dessus) les traitent de manière sécurisée pour en assurer la confidentialité et l’intégrité.
De manière à protéger la confidentialité de vos données, il vous incombe de conserver vos identifiants en un endroit sûr connu de vous seul et de ne pas les divulguer à qui que ce soit. Vous êtes responsable de toute utilisation qui pourrait être faite des services proposés sur le Site au moyen de vos identifiants. Nous vous invitons à nous informer immédiatement par email de tout abus soupçonné ou avéré de vos identifiants. Souvenez-vous cependant qu’aucune mesure de sécurité quelle qu’elle soit n’est infaillible.
8. Combien de temps GBT conserve-t-elle vos données ?
GBT conserve vos données uniquement pendant le temps qu’exige l’accomplissement du but pour lequel les données en question ont été collectées, soit en principe pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec GBT.
Compte tenu des obligations légales à notre charge, certaines informations se rapportant notamment à la relation contractuelle qui nous lie à vous doivent être conservées pendant 10 ans au moins.
Il vous est, dans tous les cas, loisible de demander à GBT de conserver vos données en vue d’une éventuelle réinscription, ou dans la mesure nécessaire pour continuer à recevoir notre newsletter.
En lieu et place de détruire ou effacer vos données, GBT peut le cas échéant décider de les anonymiser de manière permanente de manière à rendre impossible votre identification.
9. Quels sont vos droits en lien avec vos données ?
Vous avez le droit de savoir quelles sont vos données que nous traitons et de requérir à certaines conditions leur effacement, correction ou mise à jour.
Sauf disposition contraire du droit applicable, vous avez à tout moment le droit de savoir si nous traitons des données vous concernant. Vous pouvez nous contacter pour connaître le contenu de ces données, vérifier leur exactitude, et dans la mesure autorisée par le droit applicable, demander qu’elles soient complétées, mises à jour, rectifiées ou supprimées. Vous avez également le droit de nous demander que nous cessions tout traitement spécifique de données qui auraient été obtenues ou traitées en violation du droit applicable, et émettre une objection à tout traitement de données en cas de motif légitime.
Si vous souhaitez que nous supprimions vos données de nos systèmes, vous pouvez nous envoyer une demande aux coordonnées ci-dessous, à laquelle nous donnerons suite sauf si nous devons conserver vos données pour un motif légal.
Lorsque nous nous fondons sur votre consentement pour traiter vos données, nous solliciterons votre consentement libre et spécifique en vous fournissant des indications aussi précises que possible. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement.
Vous avez également le droit de demander la portabilité de vos données traitées de manière automatisée sur la base de votre consentement ou d’une nécessité contractuelle, c’est-à-dire que les données que vous nous avez fournies vous soient restituées ou soient transférées à la personne de votre choix, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, sans entrave de notre part, cela sous réserve de nos obligations de confidentialité et dans les limites du droit applicable.
Dans l’hypothèse où vous seriez un résident de l’EEE, vous disposez plus précisément des droits suivants :
- le droit d’accéder à vos données (art. 15 RGPD),
- le droit à l’oubli (art. 17 RGPD),
- le droit à la rectification (art. 16 RGPD),
- le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle ou de travail, ou au lieu où la violation aurait été commise (art. 77 RGPD),
- le droit à la limitation du traitement sur demande (art. 18 RGPD),
- le droit à d’opposition au traitement de vos données et de retrait de votre consentement (art. 21 RGPD), ainsi que
- le droit de ne pas être soumis à une décision individuelle automatisée (procédé auquel GBT ne recourt pas).
Pour plus de renseignements sur l’étendue de vos droits ou pour les exercer, nous vous invitons à entrer en contact avec nous à l’adresse : marketing@theswisscollector.com.
Vous n’avez aucune obligation légale ou contractuelle de nous transmettre des données. Toutefois, le fait de refuser la transmission de certaines données ou l’exercice des droits mentionnés dans cet article 9 de la Politique peuvent, le cas échéant, ne plus nous permettre de vous fournir nos produits, y compris l’accès au Site.
10. Qu’en est-il de liens vers d’autres sites ?
Nous n’avons pas contrôlé les sites web liés au site et ne sommes pas responsable du contenu de ces autres sites. L’établissement de connexions à d’autres sites web s’effectue à vos propres risques.
En particulier, le Site vous donne l’occasion de souscrire un financement avec creditum Sàrl, qui est une société totalement indépendante de GBT. Dès que vous cliquez sur le lien vous menant au site internet de creditum Sàrl, vous devenez assujetti à la politique de confidentialité et aux conditions de cette société (accessibles à ce lien), à l’exclusion de la présente Politique.
Des données personnelles vous concernant seront alors traitées par creditum Sàrl via leur site et nous vous invitons à vous renseigner à ce sujet.
11. Cookies
11.1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont des petits fichiers de texte qui sont placés sur votre ordinateur par les sites internet que vous visitez. Ils sont très utilisés pour faire en sorte que les sites fonctionnent, ou fonctionnent de façon plus efficace, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site. Les cookies sont susceptibles de traiter de manière automatisée des données sur votre appareil électronique et/ou de transférer des données vous concernant au propriétaire du site ou à des tiers, notamment Google Analytics. Cette solution nous permet d’analyser l’utilisation du site et de générer des statistiques de consultation. Les règles de confidentialité de Google sont accessibles à l’adresse https://policies.google.com/?hl=fr&gl=fr
11.2. Vous pouvez gérer les cookies utilisés par le Site
Il est possible d’accepter ou de refuser les cookies. Le paramétrage en matière de gestion des cookies dépend de votre navigateur.
Vous pouvez ensuite en tout temps gérer les cookies, et donc révoquer votre consentement à leur sujet, via les paramètres de votre navigateur internet et/ou de votre appareil électronique.
Nous attirons votre attention sur le fait que certains cookies sont essentiels au fonctionnement du Site et que son utilisation pourrait être altérée en cas de refus ou de blocage total.
Pour plus d’informations, vous pouvez visiter le site http://www.allaboutcookies.org/fr/. Vous pouvez également consulter la section d’aide de votre navigateur internet ou de votre appareil électronique pour des instructions plus spécifiques sur la gestion des Cookies.
11.3. Comment et pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’utilisation et le fonctionnement de notre Site ainsi que pour l’utilisation de la fonction e-commerce. La mémorisation de cookies sur votre ordinateur est pour nous une façon facile et pratique de personnaliser ou d’améliorer votre navigation sur notre Site et de rendre votre prochaine visite plus agréable.
11.4. Quels types de cookies sont utilisés?
Quand vous visitez notre Site, les types de cookies suivants sont utilisés.
a. Cookies nécessaires
Ce sont les cookies qui sont strictement nécessaires au fonctionnement de notre Site internet. Sans ces cookies, notre Site ne fonctionnerait pas correctement.
Les cookies nécessaires que nous utilisons sont les suivants :
Nom :
Cookies de session
Fournisseur :
Prestashop – INFOMANIAK GROUP SA
But/description :
Pour vous permettre une navigation facile sur notre site.
Information enregistrée / traitée :
Adresse IP/Mac
Données du navigateur et/ou de l'appareil
Données de connexion et de navigation sur le site
Durée et expiration :
3 ans
Type :
traceurs dits "strictement nécessaires", qui ne nécessitent pas de consentement préalable.
b. Cookies fonctionnels
Ce sont des cookies qui sont utilisés pour améliorer le fonctionnement de notre site. Par exemple, des cookies qui mémorisent le contenu que vous avez précédemment visionné sur notre Site ou l’adresse email et le mot de passe que vous avez fournis pour vous enregistrer lors d’une visite précédente sur notre Site. L’utilisation de cookies fonctionnels peut donc nous permettre de fournir des contenus personnalisés en fonction de vos intérêts et vous éviter de devoir perdre du temps à vous enregistrer de nouveau ou à saisir de nouveau des informations lorsque vous effectuez une nouvelle visite sur notre Site. Nous utilisons aussi des cookies à des fins d’analyse de notre Site ou à des fins publicitaires.
Les cookies fonctionnels que nous utilisons sont les suivants :
Nom :
Cookies internes
Fournisseur :
Prestashop – INFOMANIAK GROUP SA
But/description :
Pour gérer votre compte client.
Pour exécuter la vente de nos produits.
Information enregistrée / traitée :
Nom et prénom
Civilité
Adresse email
Adresse de livraison et de facturation
Numéro de téléphone
L'historique de vos achats
D’autres informations que vous souhaitez nous communiquer
Durée et expiration :
3 ans
Type :
Nécessité pour l'exécution d'un contrat conclu avec l’utilisateur
c. Cookies de performance
Ces cookies nous aident à comprendre la façon dont les visiteurs interagissent avec notre Site en fournissant des informations sur les pages visitées, sur le temps passé sur le Site et sur tous les problèmes rencontrés, tels que des messages d’erreur. Cela nous aide à améliorer les performances de notre Site.
Les cookies de performance que nous utilisons sont les suivants :
Nom :
Cookies permanents
Fournisseur :
Prestashop – INFOMANIAK GROUP SA
But/description :
Pour vous informer via des newsletters sur nos actualités et produits
Pour mesurer et analyser la fréquentation du site.
Information enregistrée / traitée :
Adresse e-mail
Adresse IP/Mac
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Durée et expiration :
3 ans
Type :
Votre consentement à recevoir des communications Marketing par e-mail.
Maintenir notre site à jour et pertinent, recueillir des statistiques d'utilisation.
d. Cookies de tiers
Ce sont des cookies qui sont mis en place par des tiers auxquels nous avons recours pour différents services (par exemple, à des fins d’analyse du Site ou à des fins publicitaires). GBT utilise les cookies de Google Analytics. Les cookies n’identifient pas les personnes, ils sont définis eux-mêmes par la combinaison d’un ordinateur, d’un compte utilisateur et d’un navigateur. Pour plus d’informations concernant Google Analytics, veuillez cliquer https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Les cookies de tiers que nous utilisons sont les suivants :
Cookies de Tiers
Fournisseur :
Google
But/description :
Pour vous informer de manière ciblée via de la publicité payante (Réseaux Sociaux, Google Ads…) sur nos actualités et produits.
Pour mesurer et analyser la fréquentation du site.
Information enregistrée / traitée :
Adresse IP/Mac
Données du navigateur et/ou de l'appareil
Données de connexion et de navigation sur le site
Durée et expiration :
3 ans
Type :
Développer notre activité et réaliser notre stratégie Marketing.
12. Mise à jour des informations légales
Nous nous réservons le droit d’apporter tous changements et corrections aux présentes dispositions. Veuillez consulter la présente page régulièrement pour prendre connaissance des changements et des nouvelles informations.